Consultar saldo consumo del modem de Entel

Página web de entel

¿Cómo consultar el saldo del módem de Entel?

Una opción para saber cuantos “megas” se ha consumido con el módem de entel es ingresando a la página de Entel, obteniendo el Pin e ingresando al área de clientes de la siguiente manera.



Para Post Pago

1.- Ingresar a la Página de Entel.bo

2.- Elegir la opción Multicentro online post pago y se abrirá una nueva ventana

Opciónes pagina entel

3.- Este es el formulario donde se ingresan lo datos de usuario:

Formulario Entel Post pago

4.- En el menú deplegable debe estar seleccionada la opción INSTANCIA

Opción Instancia

5.- En el código de usuario ingresar el número que le entregaron al adquirir el modem, si por alguna razón no la tiene debe dirigirse a las oficinas de Entel portando la cédula de identidad para solicitarlo nuevamente.

Casilla de usuario

6.- Hacer click en OBTENER PIN, pero OJO! la casilla de contraseña tiene que estar vaciá, debe quedar como en este ejemplo:

Botón obtener Pin

7.- Luego de esto lanzará el siguiente mensaje:

Mensaje Pin enviado

8.- Inmediatamente llegará el mensaje con el Pin al buzon de entrada del software del modem de entel, realizar click en el ícono de la imagen como indica la flecha:

Icono de sms

9.- Con esta acción se abrirá la zona de sms del Programa, y como se puede observar existe un mensaje sin leer en el buzón de entrada, realizando click se accederá al mensaje

Buzón de entrada de modem entel

10.- El mensaje contiene el Pin que necesitamos, para saber cuantos megas se han consumido.

Pin de internet entel

11.- Copiamos el pin y volvemos a la página de entel, en el sector de contraseña pegamos el PIN y finalmente realizamos click en INGRESAR como en este ejemplo:

Botón ingresar de entel

12.- Si se han realizado correctamente los anteriores pasos, se abrirá el area de cliente, en donde haremos click en el menú INSTANCIA, se desplegará una lista seleccionamos la opción UNID CREDITO como se ve en la figura:

Consumo "megas" de entel internet

13.- Por último tendremos los resultados:

Consumo de entel internet


En el anterior cuadro se detalla los megabytes usados, cuanto queda y demás.

Nota: Si estas viendo este manual y a pasado bastante tiempo después de su publicación es posible que Entel haya cambiado su página y su sector de servicios al cliente.

Actualización: La página de Entel ha tenido modificaciones, los pasos son similares a los indicados, con agunas pequeñas diferencias, vea los pasos a seguir para consultar el saldo en este enlace


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